6o33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নীতি এখানে বর্ণিত হয়েছে।
ধারা ১ — ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
সাধারণ ভূমিকা
6o33 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
6o33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
- আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি নিজের জন্য এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনাকে সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
- আপনি স্ব-বর্জনের তালিকায় (self-exclusion list) নেই।
ধারা ২ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজে ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
6o33 প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয়পত্রের তথ্য জমা দিতে বলা হতে পারে।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইয়ে প্রদত্ত তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত
আমরা নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য সদস্যদের ক্ষতি হতে পারে এমন কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
ধারা ৩ — আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
আমানত (Deposit) শর্তাবলী
6o33-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এমন ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উত্তোলন (Withdrawal) শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
- সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
মুদ্রা ও রূপান্তর
6o33 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার নির্ধারণ করা হয় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে কর্তৃক এবং এর জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।
ধারা ৪ — বোনাস ও প্রমোশন নীতি
স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী
6o33-এ প্রথমবার আমানত করলে ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যেখানে প্রথমবার আমানত করা হয়েছে।
- একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট স্বাগত বোনাসের সুবিধা পাবে।
- বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
- নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনায় অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
6o33-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়।
- Bronze স্তর: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver স্তর: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold স্তর: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
প্রতিটি VIP স্তরের সুবিধা ও স্তর পরিবর্তনের শর্ত প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হতে পারে।
বোনাসের অপব্যবহার নিষিদ্ধ
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, সিনারিও-ভিত্তিক বেটিং, বোনাস হান্টিং বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
ধারা ৫ — গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে
ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ
6o33 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত হওয়া সম্ভব নয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির নীতি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে প্ল্যাটফর্ম সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক জয়ের পরিমাণ প্রদান করার বাধ্যবাধকতা নেই।
সফটওয়্যার ও কারচুপি নিষিদ্ধ
গেমিং সিস্টেমকে প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে:
- অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- সকল জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
ধারা ৬ — গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
6o33 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য:
- কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
- যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
ধারা ৭ — দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
6o33 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং কখনই জীবনের অর্থনৈতিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।
- সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিংকে প্রাথমিক আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টে আমানত সীমা, বেটিং সীমা বা স্ব-বর্জন আরোপ করতে পারেন। এই সুবিধা গ্রহণ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের সময়কালে অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
ধারা ৮ — দায় ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায় সীমাবদ্ধতা
6o33 প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তথাপি, নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যা।
- ফোর্স ম্যাজর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কারিগরি সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতা বা নিরাপত্তা ত্রুটি।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সর্বশেষ সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
ধারা ৯ — সংশোধন, বন্ধ ও প্রযোজ্য আইন
নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার
6o33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসাধ্য অবহিত করা হবে।
পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধের অধিকার
6o33 যেকোনো কারণে যেকোনো পরিষেবা, গেম বা সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর বৈধ ব্যালেন্স যথাযথ প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।
বিভাজ্যতা ধারা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। একটি ধারার অকার্যকারিতা অন্য ধারাগুলোর বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অঙ্গীকার
আমরা বিশ্বাস করি নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ তৈরি করা আমাদের দায়িত্ব। সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
লাইভ চ্যাট সহায়তা
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় লাইভ চ্যাটে সহায়তা পাওয়া যাচ্ছে। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
ইমেইল যোগাযোগ
[email protected]সহায়তার সময়
২৪/৭ — সকল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী